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分眾也是個(gè)替死鬼
作者:賈鵬雷 日期:2008-3-27 字體:[大] [中] [小]
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分眾無線實(shí)在是可憐,雖然現(xiàn)在還不能說這次在央視3.15晚會(huì)曝光就能讓它死,但按照江湖規(guī)矩,分眾無線已經(jīng)很難混了。
當(dāng)然,通過往我們手機(jī)上發(fā)送嚴(yán)重騷擾我們美好心情的垃圾短信并從中漁利,這一行徑確有令人生厭之處,但是,老賈也必須提醒大家,必須清醒地意識(shí)到,分眾無線只是一個(gè)替罪羊,一個(gè)被動(dòng)的替死鬼。
替誰而死呢?
第一個(gè)被替的就是個(gè)人隱私保護(hù)法規(guī)。我們國(guó)家的個(gè)人隱私不值錢,不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)與SP的畸形發(fā)展反而使得出售個(gè)人隱私不僅堂而皇之,還能成為商業(yè)營(yíng)銷模式,進(jìn)而改變了社會(huì)的價(jià)值觀,形成所謂“沒有新聞的領(lǐng)導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo),沒有緋聞的名人算不得名人”的評(píng)價(jià)體系。
個(gè)人隱私隨便侵犯的前提是沒有任何東西能夠保護(hù)它,我們被侵犯了都沒地說理去。與個(gè)人隱私相對(duì)的是公共隱私,比如政府信息,多少年來卻無法得到合理化公開。當(dāng)然,好事是政府信息公開條例醞釀多年即將得到了能夠施行的機(jī)會(huì),公共信息是公共財(cái)產(chǎn),其無法公開的結(jié)果是公眾無法使用,增加了公眾的交易成本。這就形成了兩個(gè)悖論:公共信息不公開和個(gè)人隱私人已被侵犯,這是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。由于個(gè)人隱私保護(hù)法規(guī)的缺位,導(dǎo)致分眾無線可以肆無忌憚地對(duì)其進(jìn)行商業(yè)性侵犯,并且在公開市場(chǎng)交易的制度下也沒有被譴責(zé)和被追究。這滑稽何其大也?
今天分眾無線被曝光,并不能阻擋其他無線。個(gè)人隱私法規(guī)保護(hù)不出臺(tái),大規(guī)模的、商業(yè)化程度很高的、堂而皇之的侵犯事件無法受遏制。
第二個(gè)被替的就是無數(shù)沒有被曝光者。分眾無線和精準(zhǔn)等被曝光者只有8個(gè),能出售的用戶信息2億上下,但中國(guó)市場(chǎng)的移動(dòng)用戶總量已達(dá)5個(gè)多億,我們哪個(gè)幸運(yùn)的人兒沒有收到過垃圾短信?那么,另外3個(gè)多億的用戶信息,又是哪家偉大的公司透露出去并殷勤侵犯的呢?
我國(guó)改革開放30年來,為了發(fā)展是做出了很多犧牲的,其中一個(gè)重要的規(guī)則就是“先發(fā)展后規(guī)范”。在很大程度上,這是中國(guó)的現(xiàn)實(shí)決定的,或者說一個(gè)落后的國(guó)家要變成一個(gè)先進(jìn)的國(guó)家的必經(jīng)之路,因此,我對(duì)大多數(shù)行業(yè)的“先發(fā)展后規(guī)范”狀態(tài)報(bào)以理解態(tài)度。但是,從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到SP業(yè)、再到現(xiàn)在的各種在線無線的營(yíng)銷業(yè),是作為第三產(chǎn)業(yè)存在的,是信息服務(wù)業(yè)的組成部分,其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要程度在過去多年來都沒那么重要,而其造成的社會(huì)危害卻又十分突出,無數(shù)個(gè)玩家在其中生存,意味著無數(shù)個(gè)玩家在做著令人生厭和理應(yīng)受到法律懲罰的勾當(dāng)。分眾無線是因?yàn)閭(gè)頭大,在人群中一眼就被盯上了,無數(shù)個(gè)無線們還沒有被“凜冽的目光無情地揪出來”,很有“一個(gè)分眾倒下去,無數(shù)個(gè)分眾站起來”的隱憂。
分眾只是運(yùn)氣最不好的那個(gè)。
第三個(gè)被替的就是中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商,尤其是中國(guó)移動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)用戶接近4個(gè)億,號(hào)段也最多,范圍大,犯錯(cuò)的概率大一點(diǎn)也合情理。但是,分眾無線和那無數(shù)不露頭的無線們不是昨天才成立的,他們已經(jīng)在這個(gè)規(guī)則中如魚得水甚久了,分眾當(dāng)老大也已經(jīng)很久了。然而我們沒有看到中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通做出什么有效的辦法。
更可笑的是,在分眾無線被曝光之后,中國(guó)移動(dòng)卻第一時(shí)間接受央視采訪,指出分眾無線的會(huì)員通占用了中國(guó)移動(dòng)的企信通端口,因此中國(guó)移動(dòng)毫不留情地關(guān)閉了其端口,著實(shí)把這次事件變成一次“挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,但機(jī)遇更大”的公關(guān)事件,試圖在用戶心目中塑造光輝燦爛的正面形象。而在過去的無數(shù)次短信詐騙、聲訊電話詐騙、打一聲就掛電話詐騙等等詐騙事件中,解決起來在技術(shù)上都并不困難,但中國(guó)移動(dòng)也都不曾順利解決。
江南春并非沒有選擇,但他選擇的道路注定還將繼續(xù)遭受風(fēng)險(xiǎn)。分眾無線可能會(huì)死,也可能會(huì)成功抗壓,逆勢(shì)而上。然而,我們希望看到的是,分眾無線們的鬧劇到此為止。